Le Visual Merchandiser est au coeur de la relation entre producteurs de biens, de services ou d'activités diverses et le public-consommateur.
Il organise son travail autour de 4 axes principaux: stratégie-organisation, gestion, séduction et communication et intègre les exigences du marketing, du développement et de l'économie pour créer un environnement propice dans des domaines aussi variés que les espaces de vente, la promotion de produits ou de services.
Il est capable de gérer aussi bien l'événemmentiel et l'éphémère que la réalisation de structures pérennes.